Ja dann ist die Arbeit eh für die Fisch gewesen wenn jeder "gilt für mich" schreibt.
Wissts was, von mir brauchts euch echt nix mehr erwarten....
Drauf gschissen, echt jetzt. Und das schreib ich auch gern dem Produktmanager wenn sich hier niemand findet.
Wieso? Danke, dass du den Kontakt aufgenommen hast und uns darüber informiert hast. Ich hätte die Antwort so interpretiert, dass sie gerne deinen defekten Rahmen hatten, damit sie ihn sich anschauen können. Darüberhinaus müssen (sollten) noch eine gewisse Anzahl an Kunden reklamieren, damit etwas unternommen wird. Ich nehme an, dass dafür ein Mail, am besten mit Foto des Defekts, reicht.
(Gilt natürlich nicht, wenn man den Tausch eines eventuellen zugesendeten Ersatzrahmens nicht selber durchführen kann oder will)