Gibt es eigentlich eine Preisliste von den Ersatzteilen ( sind ja in Preisgruppen)?
Roco Ersatzteile
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Ja die sind nach Preisgruppen sortiert, am besten bei deinen Händler nachfragen (zB bei Tina)
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Zitat
Original von deiger
Gibt es eigentlich eine Preisliste von den Ersatzteilen ( sind ja in Preisgruppen)?HALLO!
http://www.roco.cc/fileadmin/down…09_UVP_Roco.pdfHier kannst Du Dir die Preise der Gruppen runterladen.
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Hallöchen!
Bei wem bestellt Ihr eure Roco Ersatztzeile? Roco verweist auf den Fachhandel.
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Hallo
Wie Du schon sagtest beim Fachhandel.
Wenn es ein guter Händler ist dann bekommst Du die Teile schnell wenn nicht ( Sammellbestellungen, nix Vorrätig, usw... ) dann musst warten.Wir Mobaisten sind halt von denen abhängig.LEIDER
Ich hab muss ich betonen eine der gehört zu gen Guten!Gruss Uwe
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@ cäsar, danke für die Preisliste.
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Hi!
Auch wir im Museum in Kirchberg besorgen Roco Ersatzteile, tls. billiger als der "normale" MoBa Handel...
In der Sommerzeit (Ferienzeit) dauert es erfahrungsgemäß länger, bis man die Ersatzteile in den Händen hält, jetzt geht es tlws. innert einer Woche, sprich am Montag bestellt (Sonntags zuvor Bestellung beim Obmann aufgegeben) und in den folgenden Tagen geliefert.Also bei Bedarf einfach bei mir mit der Ersatzteilnummer melden, dann überlegen wir uns die Abwicklung bzgl. bezahlung..
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Ich würde auch ein Ersatzteil benötigen
für ne 1189
den Radkontakt - bei meiner fehlt die Plastikplatte Nr. 95068
falls wer sowas hat bitte melden !
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Ich kann die Qualitäten vom Service des Museums in Kirchberg nur bestätigen!
lg Helmut
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Ich habe mitte Oktober bei Modellbahncenter Kevin Weiß in Mistelbach, Roco Ersatzteile bestellt. Letzten Freitag kam der Anruf "Die Teile sind eingetroffen!", heute abgeholt. Passt!
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Ich hab vorige Woche welche bei Krois bestellt, werden sehen wie schnell das geht. Ich werd´s Euch kundtun
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Zitat
Original von scorpion57
Ich habe mitte Oktober bei Modellbahncenter Kevin Weiß in Mistelbach, Roco Ersatzteile bestellt. Letzten Freitag kam der Anruf "Die Teile sind eingetroffen!", heute abgeholt. Passt!Also fast 2 Monate...... Bei uns dauerte mal die längste Lieferungswartezeit etwas über 1 Monat....
Gut, auf gewisse 1099er Gehäuse, die im Frühjahr bestellt wurden, warten wir noch heute.
Und von Liliput/ Dolischo kam mal eine Bestellung nach 5!!! JAHREN!!!
Das muß man sich auf der Zunge zergehen lassen.. -
Zitat
Original von MzB- 1099iger
Also fast 2 Monate...... Bei uns dauerte mal die längste Lieferungswartezeit etwas über 1 Monat....
Gut, auf gewisse 1099er Gehäuse, die im Frühjahr bestellt wurden, warten wir noch heute.
Und von Liliput/ Dolischo kam mal eine Bestellung nach 5!!! JAHREN!!!
Das muß man sich auf der Zunge zergehen lassen..Sag bitte ca. 6 Wochen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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auf roco-bestandteile hab ich ein jahr gewartet! dann hab ich von einer anderen maschine den ersatzteil ausgebaut! der rocobestandteil ist immer noch nicht eingelangt! die können mich am a ....lecken! D:
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Zitat
Original von willy
der rocobestandteil ist immer noch nicht eingelangt! die können mich am a ....lecken! D:
Tja, das ist Kundenservice made by Roco. -
Also ich hab mir kanpp 2 Monate vorm Zusperren vom Hobby Sommer Ersatzteile für ne steinalte Roco E69 sowie für zwei Donnerbüchsen bestellt. Hoffnung hate ich so gut wie keine da für beide die Ersatzteilisten nicht komplett waren und steinalt. Nach nicht mal 2 Wochen hatte ich nen Anruf das die Teile da seien und was es kostet.
War ehrlich gesagt angenehm überrascht, vorallem da der verlangte Preis weit unter dem war was ich gedacht hatte, andererseits kein Hobby Sommer typischer Aufschlag dabei war und was mich noch mehr erstaunte, war die schnelle Lieferzeit von Ersatzteiel für steinalte Modelle
Nichts desto trotz, um den Hobby Sommer in der Neubaugasse ist es nicht schade und Roco sieht mich als Kunden trotz des positiven Zwischenfalles nicht. Die Firma ist mir entschieden zu teuer und obendrein Kritikresitent. -
interessant währe woran es liegt!
in meinem fall war es so:
ich gebe eine lok (DB 290 403)zum händler der einige ersatzteile aufrüsten soll (die lok war nicht komplett es fehltendie beiden pufferbohlen und geländer)
der händler bestellt die ersatzteile! es vergehen 3monate...nix tut sich es vergehen nochmals zwei monate und es tut sich immer noch nichts! ich besorg mir die ersatzteildatenblätter und rufe selber beim roco-kundendiest an! mir wird geantwortet diese ersatzteile gibt es nicht mehr für diese maschine! als ich mir die datenblättre zu gemühte führe sehe ich dass ander maschinen die gleichen ersatzteilnummern aufweisen ! darauf rufe ich dentyp nochmals an und frage ob es für die ander maschine diesen ersatzteil gibt ! antwort "natürlich !" worauf ich einen schreikrampf bekomme und diesen idioten zum teufel wünsche!
ich geb meinen händler die nummer der anderen maschine und 14 tage später ist die lieferung da!
lt aussage des händlers wartet er schon zwei jahre auf einen ersatzteil in der zwischenzeit hat der kunde seine maschine wieder abgeholt (ohne ersatzteil!)welche idioten sind hier beschäftigt???
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@ willy ... welche Idioten....
Manager oder Expolitiker! (Es gilt die Unschuldsvermutung!) -
@ willy ... welche Idioten.... die 2te
Die wichtigsten habe ich vergessen: Unternehmensberater! (Es gilt die Unschuldsvermutung!) -
Zitat
Original von scorpion57
@ willy ... welche Idioten.... die 2te
Die wichtigsten habe ich vergessen: Unternehmensberater! (Es gilt die Unschuldsvermutung!)
Das stimmt, hier kannst du das Ganze genau nachstudieren. Wie recht er doch hat. Die nackte Wahrheit, nichts als die nackte Wahrheit: http://www.youtube.com/watch?v=ko5CCSomDMY -