Hallo!
Hat jemand von euch Veranderfahrung mit Modellbahnen Licht? (http://www.modellbahnen-licht.de)
Wie ist die Schnelligkeit und die Zuverlässigkeit des Händlers?
Danke im Voraus!
Hallo!
Hat jemand von euch Veranderfahrung mit Modellbahnen Licht? (http://www.modellbahnen-licht.de)
Wie ist die Schnelligkeit und die Zuverlässigkeit des Händlers?
Danke im Voraus!
ZitatOriginal von 1016 007-5
Hallo!Hat jemand von euch Veranderfahrung mit Modellbahnen Licht? (http://www.modellbahnen-licht.de)
Wie ist die Schnelligkeit und die Zuverlässigkeit des Händlers?
Danke im Voraus!
Sorry keine Erfahrung, wie jedoch der Piko HP zu entnehmen ist, Fa Licht ist einer von den 10 Tophändlern in Deutschland, siehe hier
http://www.piko.de/d/Allgemeine_B…ler-Meeting.php
Salut
Skipper
Hallo.
Einleitend möchte ich sagen, dass man vom Verlauf eines einzelnen Geschäftsfalls nicht generell auf die Zuverlässigkeit eines Händlers schließen kann.
Trotzdem möchte ich kurz meine bisher einzige Bestellung bei W. Licht chronologisch schildern:
1) Bestellung von 4 Personenwagen (Roco) Ende April 2006
2) (Angebliche) Auslieferung eines dieser vier Wagen seitens Roco erst im November 2006
3) 13. Jänner 2007 - bisher keine Lieferung von W. Licht erhalten
Bin nicht wirklich erfreut; hoffentlich bekomme ich alle vier Wagen noch, auf der Roco-Homepage sind einige bereits "rot" markiert.
Ähnliche Probleme habe ich mit dem Eisenbahntreffpunkt SCHWEICKHARDT, wo man meine Bestellung einfach storniert hat, weil man Mails offenbar nicht genau lesen kann und den Unterschied zwischen Einmalauflagen (Roco) und Standardprogramm nicht kennt.
Grüße
Volker
Meine Erfahrungen:
Anfang Oktober zwei Artikel bestellt: eine Piko Neuheit, 1 Trixmodell das ab Werk nicht mehr lieferbar ist, aber in der aktuellen Preisliste aufscheint. (Lieferbarkeit war mir damals nicht bewußt).
Anfang Dezember denke ich wieder einmal an die Bestellung. Anfrage per email wird beantwortet mit "wurde von Trix noch nicht geliefert. Lieferstatus derzeit unbekannt."
Auf meinen Hinweis, dass ab Werk nicht mehr lieferbar wurde nicht eingegangen. Konnte aber problemlos - no na - auf einen ab Werk lieferbaren Artikel umbuchen.
Allerdings: bis heute ist noch nichts gekommen...
Der Mailverkehr an sich ist aber sehr freundlich und prompt.
cheers
hELMUT
Nachdem hier auch Schweickhardt (ETS) erwähnt wurde, ich kann über ETS nur gutes berichten.
Kompetente Ansprechpartner, korrekte Abwicklung, noch nie Beanstandungen, kulant bei Umtausch/Rücknahme und vor allem günstige Preise.
Eine Konsequenz daraus ist die fehlende Lagerhaltung, daher manchmal etwas längere Laufzeiten.
Dafür hatte ich schon mit Bahnhöfle einige Probs, der ist einfach nicht erreichbar und meldet sich auch nicht auf Mails, irgendwann kommt dann eine Lieferung, wo wieder etwas fehlt. Mit dem hab ich´s aufgegeben !
Salut
Skipper
Hallo zusammen,
also bis jetzt kannte ich Schweickhardt noch nicht, aber da ich hier las, dass er günstig ist und ich noch eine größere Menge an Gleisen benätige, dachte ich mir, sieh mal rein. Wohlgemerkt habe ich nur bei Gleisen (Trix C) nachgesehen und da lag er um einiges über Licht und Lokshop. Bei normalen Geraden um ca 30 Cent, bei Weichen 2,5€, ..... Wenn ich mir dass so zusammen rechne, für meine Menge, kann ich nur sagen, zu verschenken habe ich nichts. Ob ich Gleise bei dem einen, oder dem anderen online bestelle ist egal, da es sich normalerweise um Lagerware handelt, somit kaufe ich bei dem günstigstem. Im Österreich ist mir bis jetzt noch kein Händler untergekommen, der diese Preise unterbieten kann. Anhand eines Beispieles leicht zu zeigen:
Weiche links o. rechts:
UVP: 24,90€
Tina: 21,80€
ETS: 20,49€
Lokshop: 18,88€
Licht: 17,99
Es gibt zwar einiges dass ich mir im Geschäft lieber ansehe und dann vorort kaufe, aber bei "Verbrauchsmaterial" sehe ich nicht ein mein Geld einfach zu verschenken (denke das macht niemand gerne)