Frust über Rocrail

Ich hab mein Vertrauen zu Rocrail - bzw. dessen Entwickler - heute vollkommen verloren.

Das Programm kann zwar echt viel, und es ist super anpassbar.

Aber der Entwickler ist schon ein ganz eigener Mensch. Rocrail stellt die Lokbilder im Block falsch dar. Ich hab versucht ihm das aufzuzeigen. Mit Text, mit Bildern, mit Beispielen...

Text ist ihm zu lang.
Tabellen sind ihm zu theoretisch.
Meine Beispiele kriegt er nicht zum laufen.
Seine Beispiele bilden das Problem nicht ab.
Und mit jedem Fix ist es anders kaputt.

Und am Ende sind die Bilder im Block vollkommen verdreht und kaputt...
Und als ich ihm das mit Screenshot zeige und dazuschreibe "Jetzt ist es endgültig kaputt" meint er nur "endlich" darauf.

Und bei jedem Satz den du schreibst, musst aufpassen, dass er nicht auszuckt und beleidigt ist.

Jetzt bin ich auf der Suche nach einer neuen Software. Ich will mit diesem Typen nichts mehr zu tun haben. Und wenn ihm eine Tabelle mit den 4 Möglichkeiten der Darstellung "zu kompliziert" ist... glaub ich nicht, dass der da anderes auch sorgfältig hinkriegt. Eigentlich wunderts mich, dass das Ding überhaupt läuft.

Ich suche eine gute Modellbahnsoftware die auf Linux läuft. Könnt ihr mir etwas empfehlen?

UND sie soll mit BiDiB/opendcc umgehen können.

lg Jakob

Nein, es sind nicht die Bilder...
Es ist die Kommunikation.
Es ist ein Tanz auf Eiern... einmal ein falsches Wort und er ist beleidigt. Nicht das erste Mal.

Ich mach mir die Mühe und liefere eine ausführliche und genaue Fehlerbeschreibung... und er liest sie nicht. Wirft einen neuen Build über den Zaun "Da, jetzt gehts"... nein. Geht nicht.
Er schreibt, ihm sind Tabellen zu kompliziert.
Er schreibt, ihm sind meine Kommentare zu lang.
Ich frag mich echt, wie will der das vernünftig programmieren.

Und die anderen "Power-User" die als einzige Antwort "Lies im Wiki" kennen... auf alles und jedes Problem. Obwohl ich schrieb, "ich hab ihm Wiki gelesen das... und stellte fest das..."...
Hat auch nicht gelesen, was ich schrieb.

Es ist so dermaßen zach die Kommunikation, dass mir einfach die Freude über das ansich wirklich tolle Programm vergangen ist.

Wozu mach ich mir die Mühe, fertige Screenshots an, versuch herauszufinden, was ich kann und schreib es auf, vergleiche es mit dem Wiki (das in dem Fall sogar korrekt war... bis auf ein paar irreführende Beschreibungen - deren Korrektur ich auch gleich angeregt hab, samt Textvorschlag)... nur damit ich nicht erfahre, dass sie eh "dran" sind, nur damit ich nicht erfahre, ob sie das überhaupt gelesen haben, was ich schrieb? Nur um mich abschaseln lassen zu müssen und mich wie einen Lausbub behandeln lassen zu müssen... Einen Thread zumachen mittendrin (grad vorhin passiert) kommt einem "Halt die Goschn Trottl" gleich.

Es geht ma echt am Oasch.

Bei Rocrail stößt man dauernd auf irgendwelche Bugs. Aber ich fürcht mich schon vor dem nächsten Bug... weil es mit dem Hirschen so unfassbar leicht eskaliert.
Bin echt frustriert und angepisst.

lg Jakob

Zitat von Dampflokfahrer

Atme erst mal tief durch. Der Typ ist wie er ist, den wirst nicht ändern. Dann kannst Du Dir ein Erfolgserlebnis gönnen, indem Du zur Entspannung den Steuerungsträger in die U einbaust. Das ist ein wenig Gefrickel, funktioniert aber garantiert und gibt am Ende ein schönes Bild. Der Entwickler meint, er hätte sogar noch Geduld für Fragen.

LG
Andreas

Grad vorhin hat mir mein Kind ein Brieferl aus dem Postkastl überreicht 🤩

Zitat von 2102michael

Das mag schon sein, ist aber für mich einer der Gründe RocRail nicht einzusetzen. Es gibt ja zum Glück Alternativen.

Erinnert an Freiwald/TrainController.

Das Problem vieler Software Entwickler ist das sie Bericht über Fehler oft als persönlichen Affront nehmen und weniger als Hilfestellung eben diese Fehler auszubessern.

Ich bin offenbar nicht der erste, der ihm deswegen am Oasch gegangen ist.

Scheinbar hab ich aber genug Wetter gemacht... 😇

Ich gehe jetzt einmal davon aus, jetzt fixen sie (Rob und der Hermann).

Stoff hab ich genug geliefert.

Ich lass mich überraschen.

Dennoch bleibts mühsam mit Menschen zu tun zu haben, deren Aufmerksamkeitsspanner einen Satz nicht übersteigt, und die bei Überforderung beleidigt reagieren.

😑

Ich lass Rocrail jetzt erstmal liegen und widme mich der Digitalisierung meines Lokparks und der behübschung der 298er 🤩

Freu mich schon. Fürcht mich aber auch.

Wenn meine Frau wüsste, was so manches Brieferl da schon gekostet hat... gäbs auch ein Donnerwetter.

Wie gut, dass mein Arbeitgeber auch den Empfang div. Pakete im Büro für seine Mitarbeiter übernimmt, die vorwiegend beim Kunden sind...

Ich vermute eher eine Neurodiversität und eine schlecht ausgeprägte Impulskontrolle... wäre für Programmierer nicht unüblich. Daher sind Programmierer im Firstlevel-Support völlig ungeeignet, obwohl wie ob des Fachwissens dort bestens aufgehoben wären... 😉

Das hat weniger mit Nationalismen zu tun.

Bei anderen dort erkenne ich eher Branchenmentalität "Deutscher Ingenieur - ich weiß besser als du, was du brauchst, willst und gut für dich ist" wieder. In Berufsgruppen versammeln sich eher Menschen die ähnlich ticken als in Zufallsgemeinschaften die durch Geburt determiniert sind.

Eh... und beide sind Softwareentwickler 😉

Ich kenn auch 2 Schweizer.

Der eine ganz der "typische". Der andere so dermaßen unschweizerisch... 🤷‍♂️

Ist als Sysadmin ja auch ned anders.

Solange das Service rennt, Upgrades sauber laufen... merkens die Leut ned. Aber kaum rennts nicht bist du der Böse und unfähige.

Ja das gehört zum Job dazu.

Aber was ich richtig frustrierend finde, ist die geringe Aufmerksamkeitsspanne.

Grad wieder erlebt dort.

Ich schildere, was ich erreichen will, und krieg dauernd Vorschläge, die ich nicht brauchen kann, weil ich das so gar nicht will.

Und dann der Hinweis, dass sie meine Anforderungen gar nicht gelesen haben, weil der Text zu lang war... 💥

Jetzt schreib ich kurze Antworten... Zweizeiler. Da fehlt natürlich die Hälfte der information.
Ich wiederhole das, was ich schon lang auch hinschrieb... Ist ja den Typen zu lange zum lesen gewesen.

Einer schreibt mir, dass ich wohl die Antworten auch nicht lese... hebt sie hervor im Zitat...
Ich schreib kurz zurück, dass ich schon schrieb, warum die Lösung nicht funktioniert. Ob ich es wiederholen soll... und wo das versprochene Problem bleibt, das ich versprochen habe.

Ich wiederhole es... und schreib dazu dass das Beispiel noch braucht, weil ich auch anderes zu tun habe.

Dann ist er "raus", und zitiert "Weil ich auch anderes zu tun hab".

Tät ich nicht so viele unfassbar nette und liebe Deutsche kennen, tät mich grad ein "Scheißpiefke" reizen, rauszuschreien.

Ach bin ich frustriert über das Userforum dort.