Bestellung beim Mostviertler

Da swar bei meiner letzten Bestellung ähnlich. Da war noch dazu eine Position als nicht lagernd bezeichnet. Gleich nach der Bestellung kommt eine Mail, dass gar nichts lagernd wäre - weiter nicht so schlimm, nicht lebenswichtiges dabei. Zehn Tage später (Sonntag, 21:39 Uhr!!) schreibt Paula, dass ein Posten da wäre - ich schreib zurück, das es ruhig eine Komplettlieferung sein kann, wenn alles da ist. Wiederum zwei Tage später (Dienstag später nachmittag) Nachricht vom Chef, dass die Lieferung rausgeht, ich denk mir im Vorweihnachtsstress ist meine Mail untergegangen (oder Paula ist auf den Chef sauer und redet nicht mit ihm😾). Am nächsten Tag schneit unser Postler ins Büro, Paket vom Mostviertler - mit der ganzen Lieferung.
Bei sonstigen lagernden Artikeln hatte ich bisher nie mehr als zwei Tage gewartet.

Also ich würde da nicht nervös werden; wenn die Auftragsbestätigung kommt ist bisher alles bei mir eingetroffen!

Im Jänner hatte ich 10 Tage Wartezeit. Mach dir keine Sorgen, der Mostviertler ist zuverlässig, aber manchmal etwas overstressed ...

Eventuell ist er wieder überlastet?

Ich habs aufgegeben dort zu bestellen. Wenn ich bestellen wollte war der Shop offline. Ein weiteres No-go für mich ist der Versand mit DPD.

LG, Manfred

Zitat von Manfred A.

Eventuell ist er wieder überlastet?

Ich habs aufgegeben dort zu bestellen. Wenn ich bestellen wollte war der Shop offline. Ein weiteres No-go für mich ist der Versand mit DPD.

LG, Manfred

Wie wahr! Ich habe meine Bestellung nie bekommen. Ist im DPD Nirvana Verschwunden.

Schade!

DPD vom Mostviertler funktioniert bei mir gut, ich bestelle und lasse ihn entscheiden, wann er das Paket schickt (meistens, wenn ein par Artikel zusammengekommen sind).

Ich kann mich auch nicht beklagen. Bestelle regelmäßig bei ihm und das hat immer tipptopp geklappt.

Er ist ja nicht das Problem. DPD ist es.

Heute war sogar im Teletext etwas über DPD. Das sie gar nicht erst versuchen das Paket zuzustellen, sondern gleich in den Paketshop bringen.

Das kommt bei der guten alten Post auch gelegentlich vor. Es hängt immer am Zusteller.

Bezüglich Bestellung beim Mostviertler kann es schon zu längeren Wartezeiten kommen, und die Kommunikation ist auch manchmal flott und manchmal nicht vorhanden. Aber irgendwann ist immer alles da gewesen.

Lebenswichtige Modellbahnartikel bestellt man vielleicht nicht unbedingt dort, wo der Chef überlastet ist und die Mitarbeiterin auf dem faulen Fell liegt.

Die Mitarbeiterin ist für einen mäusefreien Shop zuständig!

Zitat von cknop

Er ist ja nicht das Problem. DPD ist es.

Heute war sogar im Teletext etwas über DPD. Das sie gar nicht erst versuchen das Paket zuzustellen, sondern gleich in den Paketshop bringen.

Und da kommt der Vorteil der Post zum Tragen. Diese Paketshops, meist irgendwelche Handyshops, haben handelsübliche Öffnungszeiten, die sich nicht so ganz mit meinen Arbeitszeiten vereinbaren lassen. Per Post geschickt wird ein Paket per Postapp in die Abholstation umgeleitet, wenn ich nicht am Zustelltag zu hause bin. Dort kann ich es nach der Arbeit auch am späten Abend oder am Wochenende abholen.

LG, Manfred

Mein Postpartner ist eine Trafik, also haste Pech, die schließt um 18:00.

Mein bester Zusteller ist GLS, der stellt wenn ich nicht erreichbar bin das Paket bei der Tankstelle (Paketshop) ab, die bis 21:00 offen hat.

Wir haben einen Hinterlegungsauftrag, egal von wem.

Mußten wir im Lockdown aber noch nie in Anspruch nehmen. War aktuell als wir noch Jobten. Aber Corona wird sich ja irgendwann mal vertschüssen, da wird der Hinterlegungsauftrag wieder schlagend.

Liebe Grüße

Helmut

Zitat von cknop

Er ist ja nicht das Problem. DPD ist es.

Heute war sogar im Teletext etwas über DPD. Das sie gar nicht erst versuchen das Paket zuzustellen, sondern gleich in den Paketshop bringen.

Jessas, das kenne ich von der Post. Eine Zeit lang wars bei uns so dass der Postler nur die gelben Zettel verteilt hat und die Pakete gar nicht mit hatte. Die Zustellfahrer werden nach zugestellter Menge bezahlt und wenn man jedes Mal wartet bis die Leute aus dem Haus kommen, geht das auf den Verdienst.

Hi,

Mitarbeiter Bär normalerweise sehr ordentlich und schnell.

Bei der weißen Piko RTS 2016er welche ich bestellt habe, beobachtete ich seinen Lagerstand.. und unter 10 eine mail an ihn wo meine Bestellung bleibt und nächsten Tag war sie da.

Mein Transwaggon dauerte fast 4 Wochen. Stand aber dabei das es bis zu 21 Werktage dauern kann.

Also alles im Allen passt alles, nur die Zeiten werden im Moment etwas länger.

Auf Ersatzteile wartete ich einmal ca ein halbes Jahr.

Mfg

Didi L

Also ich nix haben Problem

Vorige Woche Ersatzteile bestellt und gestern stand der DPD schon vor der Tür.

Rucki-Zucki-Palmencombo

Was ich nicht ganz verstehe ist: warum bestellt ihr dort, wenn ihr nicht so zufrieden seit, wie gewünscht. Gibt es außer ihm keinen Mollbahnhändler mit Versand und preislichen Angeboten mehr in Österreich????

Zitat von LDE 1450

Was ich nicht ganz verstehe ist: warum bestellt ihr dort, wenn ihr nicht so zufrieden seit, wie gewünscht. Gibt es außer ihm keinen Mollbahnhändler mit Versand und preislichen Angeboten mehr in Österreich????

Du schreibst mir aus der Seele.

Ich bin schon sehr lange Zeit Versandkunde bei Memoba und es gab bis jetzt KEIN einziges Problem. Weder irgendwelche Reklamationen, noch musste ich wegen einer Bestellung nachfragen. Wenn ich am Sonntag eine Bestellung mit lieferbaren Artikel tätige, dann ist die Ware meist am Donnerstag bei mir. Wenn ein einzelner vorbestellter Artikel eingelangt ist, dann bekomme ich eine Mail, ob

-der Artikel zugesendet werden soll

-ich noch andere Artikel dazu bestellen möchte oder

-das der Artikel liegen bleibt, weil andere vorbestellte Artikel unterwegs sind.

Einfach Dienst am Kunden. Da zahle ich lieber ein paar Euro mehr, wenn ich optimal betreut werde.

Dies war keine Werbeeinschaltung für Memoba, sondern die Erfahrungen eines zufriedenen Kunden bei diesem Händler!