Hab schon öfter gelesen, dass wenn man urgiert, die Ware umgehend versendet wird. Am besten schreibst ihm.
Mostviertler
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Der Bär hat schon in der Vergangenheit manchmal ausgeholfen und dies mit seinem Namen auf Rechnungen bestätigt.
Ich hab eigentlich immer gedacht, "Bär" ist eine Kurzform von "ötschabär", also seinem Nick im EBFÖ....
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Ich versteh die eklatanten Unterschiede net. Hatte bisher noch jedes Mal innerhalb von höchstens zwei Tagen die Versandbestätigung und 1-2 Tage später die Ware in der Hand. Kann mir nur vorstellen dass es am lokalen Versanddienstleister liegt.
Der Postler kommt bei uns z. B. nur mehr jeden zweiten Tag.
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Also den "Bär" kann man doch ständig und überall lesen. Ich bin der Meinung, dabei handelt es sich um den Herrn Magister selbst.
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Hab MÄRKLIN-LGB Ware bei ihm zu deutschen Preisen bestellt. Alles problemlos gelaufen. Brauch nicht mehr viel, wenn ja, versuch ich’s zuerst bei ihm.
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Guten Morgen,
Der Mostviertler hat einen 2016er Bericht eingestellt.
Achtung 1:1
https://www.mostviertler-modellbahnhof.at/22-juli-2021-4…e-erlauftaeler/
Mfg
Didi L
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Fesche Bilder aus dem Erlauftal!
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Die Einleitung dazu in der Meldung vom 22.7. (GROSSE UND KLEINE ERLAUFTALBAHN IM TRIEBFAHRZEUGMANGEL):
https://www.mostviertler-modellbahnhof.at/meldungen-der-woche-29-ab-19-juli/
Interessant, dass die Strecke so schwierig (steil, mit engen Kurvenradien) ist, dass man zwei 2016 für 10 Wagen braucht.
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So etwas habe ich noch nicht erlebt!
Nachdem ich am 11.07. eine Bestellung mit Sommerfeldt-StA für eine Piko 189 samt Ersatzteil ( Kupplungsaufnahme) und einen LoPi5 Plux22 abgeschickt hatte, ging es ans Warten ( LoPi5 Plux) nicht lieferbar. Nachdem ich vor zehn Tagen des Wartens überdrüssig war, eine Mail und kurz danach ein Telefonat mit Wieselburg, Decoder auf Zimo umbestellt, Dienstag drauf (vorige Woche) war die Lieferung da.😊
Donnerstag endlich Zeit zum Basteln, packe die StA aus, alles da - außer dem zweiten StA mit dem DC-Schleifstück (in Summe 3 statt 4) 😥.
Um 22:30 Mail mit Reklamation ins Mostviertel losgelassen. Zwölf Minuten später nette Rückantwort, ich soll nichts zurückschicken sondern warten, er nimmt Kontakt mit Sommerfeldt auf, wird schon eine Lösung geben.
Ich stelle mich auf Wartezeit ein, in der L&WW GE gibt es eh imer was zu tun.
Ñun komme ich soeben von einem Abendtermin nach Hause, kurzer Blick ins Postkastl, drinnen ein Warensendungskuvert; ich schau nicht genau drauf, denke erst wieder einmal an Werbekuli o. ä. - doch dann der Absender: Fa. Sommerfeldt -Hattenhofen und drinnen gut verpackt der fehlende StA!!! 😊😊😊
So einen flotten Kundendienst habe ich noch nie erlebt. Von Do nacht bis Mo mittag alles erledigt!
Ein großes Danke an den Mostviertler und die Fa. Sommerfeldt! 🙏👏😊
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Auf nicht lieferbare Elektronikteile (Decoder etc) werden wir uns noch eine Zeit einstellen müssen.
Auf 1mF SMD Elko warte ich seit Monaten (bei Reichelt bestellt und bezahlt)
In meiner Branche (Telekommunikation) wachsen die Lieferzeiten von diverser Standardhardware (zB DECT Telefone) ins Uferlose, es gibt die Komponenten nicht um zu fertigen ...
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DECT Telefone? So was gibt's noch? Krass...
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Mehr als man glauben möchte
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Guten Morgen,
Das mit Sommerfeldt kenne ich, tolles Unternehmen.
Ich habe direkt gefragt bei Sommerfeldt ob ich 4 Schweizer STA haben kann für die 189.
Siehe da kein Problem.
Rg bezahlt und schwupps waren sie schon da.
Mfg
Didi L
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Ich bin von Anfang an Kunde beim Mostviertler. Aber jetzt bin ich schön langsam angefressen, seit Juni (!) versuche ich, für einen Bekannten ohne PC eine Lok zu bestellen. Keine Antwort auf Mails (alle Mailadressen ausprobiert), ans Telefon geht er sowieso nicht - was soll ich tun ? Mit meinem Account bestellen möchte ich nicht.
Ja, und mehrere Male in den letzten Jahren bin ich von Horn extra hingefahren und habe ihm ein ganzes Auto voller Kartons gebracht...
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Deutet möglicherweise darauf hin, dass die Lok nicht mehr lieferbar ist...
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Piko 51886 - 10 Stück lagernd
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Momentan werden dort keinerlei Bestellungen entgegengenommen.
ZitatSehr geehrter Besucher! Ich arbeite alleine und bin derzeit völlig ausgelastet mit der Auslieferung Ihrer früheren Aufträge. Daher kann ich voraussichtlich erst wieder ab 01.12.2021 neue Bestellungen entgegennehmen. Ich danke für Ihr Verständnis
LG, Manfred
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Als jemand der selbst im Vertrieb tätig ist bin ich immer wieder verwundert wie leidensfähig Kunden sein können.
Man kann, muß aber nicht beim Mostviertler kaufen denke ich mir...
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Modellbahndiskont hat die Lok auch um 124,90 Euro lagernd.
LG, Manfred
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Mit meinem Account bestellen möchte ich nicht.
Genau das könnte der Grund für die Nichtbeachtung sein, denn der Mostviertler schreibt doch immer wieder, dass Bestellungen nicht per Mail erfolgen sollen, oder?
Zudem steht ja hinter dem Shop die gesamte Logistik der Verarbeitung.
Warum du nicht über den Account bestellen willst, ist zumindest mir unerklärlich, es wird aber seinen/deinen Grund haben.
LG
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